Expédition et livraison

Tous nos vêtements sont fabriqués à la main après que vous ayez passé votre commande.

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options de livraison, quel que soit votre lieu de résidence. Chaque jour, nous livrons des centaines de clients à travers le monde, ce qui nous permet d’assurer une réactivité maximale à tout moment.

Nos clients n’ont pas besoin d’attendre, parfois la commande est expédiée directement du fabricant au client afin d’économiser le temps d’expédition. Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :

Le temps de traitement : Vérification de la commande, confection, contrôle de qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées au fabricant pour expédition dans un délai de 1 à 2 jours après la commande.
Remarque : pour les vêtements personnalisés, une fois la commande passée, nous procédons à l’impression, à la découpe et à la couture pour nous assurer que le modèle est parfait. Veuillez donc nous accorder 3 à 5 jours pour nous acquitter de nos tâches, puis nous expédions le produit et vous communiquons un numéro de suivi.

Délai d’expédition : Il s’agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre fabricant à leur destination.
Pour les commandes nationales, comptez 1 à 3 semaines à partir du moment où vous passez votre commande jusqu’à ce que vous receviez votre achat.
Pour les commandes internationales, le délai de réception peut varier en fonction du pays. Nous garantissons toutefois que votre achat vous parviendra dans un délai maximum de 2 à 5 semaines à compter de la date à laquelle vous avez passé votre commande.
Remarque : nous proposons également une livraison rapide par DHL, FedEx… (moins d’une semaine de livraison), mais vous devez payer les frais d’expédition.

Lorsque vous commandez 2 produits ou plus, ils seront parfois livrés dans des parties différentes, en raison du manque de produits dans notre magasin. Mais nous vous promettons que vos achats vous parviendront sans aucune perte. Si vous avez besoin d’éclaircissements, veuillez nous en faire part à contact@storebobi.com et nous serons heureux de vous aider.

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